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Dépôt / envoi pour réparation

La zone en bleu est le secteur d’intervention du technicien, si vous êtes hors secteur l’envoi postal ou le dépôt est possible.

Vous êtes sur le secteur

Prenez contact au 07 82 04 41 10 nous discuterons ensemble des problèmes que vous rencontrez, 2 solutions s’ouvrent à vous :

  • Vous souhaitez qu’un technicien passe chez vous et intervienne sur la panne, nous convenons ensemble d’un rendez-vous dans la journée ou au lendemain ;
  • Vous êtes bricoleur et vous démontez vous même le matériel concerné par la panne, vous venez le déposer directement à l’atelier.

Nous convenons ensemble d’un rendez vous à l’atelier pour la prise en charge de votre réparation. Toutes nos réparations font l’objet d’une expertise pour établir un devis ceci dans les 48 heures après le dépôt. Le devis est gratuit en cas d’acceptation de la réparation, en cas de refus de votre part il vous sera facturé 65€.

En cas d’option d’abandon de votre matériel hors d’usage et mise en destruction aucun frais ne vous sera réclamé, juste un accord de destruction. Aucunes réparations ou commandes ne sera effectuées sans votre accord.

Vous êtes hors secteur

Pas de soucis ! Prenez contact au 07 82 04 41 10 nous discuterons ensemble des problèmes que vous rencontrez.

Suite à cela vous remplirez le formulaire de retour où vous trouverez toutes les informations nécessaire à l’envoi de votre matériel.

L’envoi du matériel dans nos ateliers est au frais de l’expéditeur, qui doit veiller à bien conditionner le produit afin d’éviter la casse et les chocs lors du transport, un exemplaire de cette demande devra être mis à l’intérieur du colis, dûment rempli et signé par le client.

Toutes nos réparations font l’objet d’une expertise pour établir un devis ceci dans les 48 heures après la réception de votre colis Le devis est gratuit en cas d’acceptation de la réparation, en cas de refus de votre part il vous sera facturé 65€.

En cas d’option d’abandon de votre matériel hors d’usage et mise en destruction aucun frais ne vous sera réclamé, juste un accord de destruction. Aucunes réparations ou commandes ne sera effectuées sans votre accord.